Saija Liimatainen, automyyjä, K-Auton Herttoniemi
Saija Liimatainen toimii K-Autossa asiakaspalvelutyössä automyyjänä. Päiviin sisältyy asiakaspalvelua eri myyntikanavissa, sähköpostin, chatin ja puhelimen välityksellä, autojen esittelyä liikkeessä, tarjousten tekoa sekä uusien autojen luovutusta asiakkaille, kuten myös runsaasti neuvontaa. Jos kyse on sähköautosta, asiakkaan kanssa puhutaan paljon myös käytännön asioista, vaikkapa sähköauton lataamisesta.
“Olen opiskellut autopuolella ammattikoulussa, ja sen jälkeen myin bensaa huoltoasemalla muutaman vuoden. Jatkoin kuitenkin kauppaopistoon ja suuntasinkin tekemään teknisen puolen assistentin töitä.
Automyynti oli haaveenani jo ammattikouluaikoina, joten halusin jälleen jatkaa opintoja kaupallisella puolella. Automyyjän paikka aukesi eteeni sattumalta. Olen vuosien varrella kokeillut myös trukkimyyntiä ja kuljetusalaa, mutta aina olen kuitenkin palannut autokaupan kiehtovaan maailmaan.
Minua innostaa nykyisessä työssäni asiakaskohtaamiset ja se tunne, kun asiakkaalleni löytyy sopiva kokonaisuus. On myös hienoa luovuttaa ostajalle uusi auto ja neuvoa sen käytössä.
Automyyjän työ sopii mielestäni sosiaaliselle ihmiselle, joka viihtyy asiakkaiden kanssa. Tällä alalla on lisäksi mahdollista itse vaikuttaa omaan ansaintaan. Kaupan ala tarjoaa monipuolia työuria monenlaisille tekijöille!”
K-ryhmän omistama K-Auto Suomi on Volkswagen-konsernin valmistamien autojen maahantuontiin, vähittäiskauppaan ja jälkimarkkinointiin erikoistunut yritys.
Mahdollisuuksien Kauppa -sarjassamme kerromme erilaisista opintopoluista ja työtehtävistä kaupan alalla.