Artikkelit

Tuoretta sisältöä kaupan alalta

Uratarinoita

Asiakastuntemus ja kaupallinen ajattelu auttavat Mikaa menestymään verkkokaupan markkinoijana

Verkkokaupan myyntityössä on tärkeää hahmottaa, miksi joku asiakas ostaa tuotteen ja miten se tulisi esitellä asiakkaille. Verkkokauppa.comissa eCommerce marketerina työskentelevä Mika pääsee hyödyntämään työtehtävissään kiinnostustaan kuvataiteeseen ja markkinointiin. Parasta työssä se, että näkee konkreettisesti oman kädenjälkensä verkkokaupassa.

Opiskelijatarinoita

Tarinoita kaupan alan monista mahdollisuuksista

Saija Liimatainen, automyyjä, K-Auton Herttoniemi

Saija Liimatainen toimii K-Autossa asiakaspalvelutyössä automyyjänä. Päiviin sisältyy asiakaspalvelua eri myyntikanavissa, sähköpostin, chatin ja puhelimen välityksellä, autojen esittelyä liikkeessä, tarjousten tekoa sekä uusien autojen luovutusta asiakkaille, kuten myös runsaasti neuvontaa. Jos kyse on sähköautosta, asiakkaan kanssa puhutaan paljon myös käytännön asioista, vaikkapa sähköauton lataamisesta. 

Kauppa alana ja työnantajana

Kaupan alan ilmiöt ja ihmiset Instagramissa!

Ota seurantaan Kaupan liiton IG-tili @Kauppafi ja inspiroidu kaupan alan tarinoista.